平板电视行业“潜规则”的真情告白_万维家电网

　　转眼又到了一年一度的“3·15”国际消费者权益日，许多朋友可能还记得在2010年3.15的时候，关于部分合资品牌屏幕的保修年限问题被炒得沸沸扬扬，在2011年的3.15期间，相信大家都不会再有这个疑虑了。因为，国家质检总局刚刚发布了2011年第……[详细]

·陷阱一：	标价实为折扣陷阱
·陷阱二：	特价商品有价无货
·陷阱三：	只谈技术不谈效果
·陷阱四：	免费赠品不好拿

陷阱五：赠品价值

陷阱六：延保圈钱

陷阱七：延保真安

陷阱八：押发票

·潜一：	促销电视无故退单
·潜二：	网购频现“问题机”
·潜三：	虚假差价成忽悠
·潜四：	产品夸大其词

网购电视靠谱吗？八大潜规则事件曝光

　　说到网购，相信大家都不陌生。特别是近几年以来随着网上购物的迅速发展，家电类产品也逐步成为了消费主流。笔者在京东商城、淘宝、库巴网、新七天等网上商城看到大到平板电视、冰箱、洗衣机，小到电磁炉、加湿器、剃须刀等小家电都一应俱……[详细]

潜五：付款前不许验货

潜六：没有正规发票

潜七：退还货款难

潜八：不承担三包责任

·维修地点搬迁不给与用户通知

·维修拖延影响用户正常的使用

·无辜乱收费让用户花冤枉钱

·维修水平不行怎能为用户服务？

·服务态度恶劣不当消费者当回事

品牌	客服电话	屏幕保修年限	上门费	维修费	周末维修	解答满意度
长虹	4006111666	整机1年部件3年	未说明	（42寸）300元起	可以	优
创维	4008665555	整机1年部件3年	未说明	（42寸）220元起	可以	良
东芝	4006001000	整机1年部件3年	未说明	需联系维修人员	以维修人员为主	差
飞利浦	4008800008	整机1年部件3年	15公里以内30	100元起	以维修人员为主	优
海尔	4006999999	整机1年部件3年	农村30元起	需联系维修人员	可以	优
海信	4006111111	整机1年部件3年	20公里以内30元	需联系维修人员	提前预约	优
康佳	4008800016	整机1年部件3年	未说明	（32寸）380元以内	提前预约	优
LG	4008199999	整机1年部件3年	未说明	需联系维修人员	提前预约	良
清华同方	4008185858	整机1年部件3年	未说明	（32寸）180元起	可以	优
三星	4008105858	整机1年部件3年	60公里以内30	需联系维修人员	可以	良
松下	010-82698601	整机1年部件3年	未说明	需联系维修人员	可以	良
索尼	4008109000	整机1年部件3年	未说明	需联系维修人员	可以	优
TCL	4008123456	整机1年部件3年	30公里以内免费	（32寸）180元起	可以	优
夏普	4008981818	整机1年部件3年	未说明	需联系维修人员	提前预约	优

　　但面对众多品牌，到底谁最值得信赖呢？以平板电视来说，面对十多个一线品牌和无数的二三线品牌，到底谁才更值得我们去选择呢？谁的产品和售后更加让人放心呢？为此，万维家电网在3.15前夕发起了“谁是最信赖的平板电视品牌？”的网友民意调查活动。对于品牌，我们知道它代表的是一种集体认知度。谁家的产品过硬、谁家的服务好，谁就更加容易获得百姓的认可，获得更高……[详细]