防忽悠解怪招 家电卖场选购“陷阱”曝光
.2011-03-07
.编辑：李乐
导语：
● 陷阱六：延保实为圈钱手段？
“陷阱”现场：刘女士看中了她同事家购买的一台42英寸液晶电视，购买价格为6000元。于是找了一个周末，刘女士去卖场也考察了这款产品，结果告之售价为6500元。面对500元的价格差，刘女士使出了浑身解数与促销员沟通，确还是不能便宜，但是可以赠送二年的产品延保。最后，刘女士购机心切还看在多了两年保修的情况下，还是以6500元的价格购买到了这款产品。
万维家电网点评：在上面的事例中，不难看出500元的价格其实是购买了这款产品2年的延保。这实际上是一种“延保产品搭配销售”的潜规则，无论消费者愿不愿意，延保反正商家是给搭配上了。据业内人士透露，其实许多促销人员也是没有办法，因为家电卖场给促销员规定了延保销售指标，为完成任务，只能尽力推销延保服务。
万维家电网建议：购买延保服务好与不好、需要与不需要，得消费者自己去判断，如果商家强制销售未免有点过火。当然，如果消费者购买到了商家延保服务，最好是与商家签订一份合同，详细写明延保起止日期、延保范围、故障责任界定等事项。一些主要部件价格昂贵，例如液晶屏和等离子屏的价格占总价的三分之二，要特别留意这些主要零部件是否属于保修范围。
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