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直面6大难题拷问16品牌液晶电视售后

.2007-04-10 .作者： .编辑：lile

导语：

“从南京到北京，买的没有卖的精。”是一句流传了很长时间的俗语，意为“就算买家再会算计也赶不上卖家精明”。出现这种现象的原因很简单，因为消费者毕竟不是行业内人士，对于行业内的规则和技术标准都不了解。

此外，消费者不可能拿出足够的时间和精力投入到对一个行业的深入了解中。同时，厂商在产品透明度方面做得也还不够。所以，一些消费纠纷频繁出现，以至于消费者对厂商的诚信度产生了怀疑。据《中国城镇消费调查》结果显示，56.6%的消费者认为在保护消费者权益方面经营者的诚信度一般。

面对奸商，国际大盗也只能“顶你个肺”

提到维护消费者权益，售后服务是一项重要的环节，此外产品的透明度以及消费者知情权也是百姓关注的重点。对于液晶电视的消费者，我们所提到的这些问题更为关键。根据液晶电视大厂夏普预估，2006财年全球液晶电视的需求将达到4500万台，在中国市场，很多一、二级城市的用户也纷纷考虑购买液晶电视，国内液晶电视消费者对保障自身权益的呼声越来越高。

为了使大家能够在购买液晶电视前对相关规则有所了解，泡泡网数字电视频道的编辑特意选定了6大触及行业技术标准和消费规则的问题。带着这些问题，小编将以普通消费者的身份对市场中16个液晶电视品牌、3家主要的家电连锁经销商和相关政府及行业机构进行了一番查询，从终端用户的角度为您勾勒国内液晶电视售后服务的概况。

与有形的产品相比，无形的售后服务更为重要