避免吃“哑巴亏” 家电行业霸王条款曝光
.2012-03-15
.编辑：李乐
导语：
·赠品再值钱，免费当然要免责？
在购买家电时，获得赠品是一件很常见的事情，特别是在实体店购买家电时，赠品更加丰富，小到洗衣粉、清洁剂，大到电烤箱、电视机、笔记本应有尽有。但是这些产品的三包越是一个大问题。这就是商家们所谓的“免费当然要免责”。
对于这些“免费赠品”，不少商家和消费者在认识上存有一定的误区。一些消费者错误地认为，赠品属于商家格外搭送，跟其“母商品”没有关联，所以往往就会忽视其是否有“三包”凭证、安全标识、使用说明书等。
同时，商家也普遍认为，赠品既然是免费赠送，就不应承担责任。但是，作为一种商业促销行为，“免费”的赠品，建立在消费者购买商品的前提之上，并不同于朋友亲人之间的无偿赠与。由此而言，赠品“免费”，不等于商家就能“免责”，一旦给消费者利益带来损害，商家也必须承担相关责任，免费不能免责。
点评：消费者在获取赠品时，应切实擦亮双眼，认真检验其质量及具体信息，并索要发票及相关凭证。同时，杜绝此类现象，更需要监管部门加强对商家各种促销行为的监管，严查那些质量不合格的赠品。
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