消费者与节能家电：想说爱你不容易
（图4）您为购买节能家电的主要原因是什么？
当前，无论是业内人士还是消费者都认为价格偏高是节能家电“叫好不叫座”的最重要的原因。而事实上，价格偏高、节能产品鱼龙混杂、无法衡量节能效果在影响消费者购买决策的程度上不分上下。
以空调为例，2级以上的高能效节能空调比5级的普通能效空调至少贵上1千元。空调产品在好多细节上都标榜自己省电。如自动清洁、智能除霜时会省电，有的甚至声称“十年省出一台空调”。
实际上，除了现有的空调能效等级标识外，其他省电性能都是厂商自己宣传推广的，消费者根本无法衡量、无法辨别。即使是每款空调能效等级的检测与鉴定都不是由专门的权威机构来做的，而是由厂商方面来完成的。消费者怎么会轻易出手购买节能空调呢？
即使买到家后，消费者也无法亲自测量节能效果，目前还未发现方便易用的节能效果家庭检测装置。因此，消费者仍然会质疑家电的节能功能，甚至担心宣传与实际不符。即消费者对节能产品表现出明显的信心不足。
此外，节能产品的数量还不丰富，普通产品凭借低价优势强烈的冲击着节能市场。
◎价格并非影想购买节能家电的首要因素，质量口碑才是最重要的
（图5）以下哪一项是影响你购买节能家电产品的首要考虑因素
价格是消费者选择节能家电的一道基础关口，但并不是绝对的。消费者是奔着节能去的，如果节能效果有保证，让消费者真真切切的感觉到，消费者会在一定程度上后置价格的影响。一旦消费者考虑购买节能家电，质量口碑是最重要的，支持这一项的消费者占31.0%。其次，消费者考虑的是环保节能，该项支持率在26.3%。再次，才是价格，为22.6%。
品牌的影响因素置后了，排在第四位。可见节能产品的二线品牌跻身一线的突破口。售后服务和外观样式在节能产品的选择上也变得不那么重要了。
既然对节能家电的节能效果充满质疑，那消费者目前有什么判断节能的好办法呢？
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