专访王海：云端漫步创维如何演绎云传奇

　　要说时下彩电市场最热的是什么？当然是时下最为风行的云电视。在刚刚评选出来的“2011年度中国媒体十大新词语”中，云电视也榜上有名，那么什么是云电视呢？它对我们的家庭娱乐生活会带来哪些改变呢？今天我们就有请到了创维集团营销总部执行副总经理、市场部总监  王海 坐客万维家电网，与网友们一起来聊聊这个“云电视”。

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·云电视到底是什么？

　　云电视从方便消费者理解的角度就像我们以前吃水是从自己家里的水井里吃，后来到了城市是吃自来水。以前自家井里的水是基于本地的，自来水是可以分享的，可以按需使用，需要的时候把水龙头打开，不需要的关闭。

    第一，内容的海量，云也是这个意思，把互联网上的各种资源通过服务器整合，全球的用户只要根据自己的需要从云端获取，真正的实现了按需获取，规模化。对每个用户来讲意味着低成本，应用到电视上带来了跟以往电视革命性的创新。比如说内容的海量，以往我们被动的接受广电的节目，现在我们可以从云端有选择的获取我们感兴趣的节目。

    第二，操控的便捷。同时会带来操控方式的简洁性，以往操作电视需要用遥控器，而且还要用几个遥控器，很复杂。现在在云电视时代之后，实现了局域网类和广域网类的互动，可以用手机、Pad来操控我们的电视。

    第三，应用在云端。我们买了电视不用担心过时，今年8月份发布的云电视E83系列，消费者买到家里之后，今天对E83的功能进行了升级，所有的消费者都能享受到最新升级的新技术。升级应用放在云端，消费者不用担心硬件的过时。

·云电视与智能电视有6点不同

　　云电视上市之后，市场竞争激烈，许多人都将智能电视说成云电视，消费者很迷茫，王总在访谈现场也对云电视做了一些澄清和规范：

    第一，要称得上云电视，首先要有私有云，电视机厂家一定要为消费者分配一个私有的存储空间，帐号和密码。我们可以看到在云方面做的非常好的是苹果，给用户5G的空间，我们创维电视也是给用户5G的空间。这样的空间当然我们创维还做到了差异化的一点，有家庭帐户、有家庭每个成员的帐户，这是非常必要的。

    第二，要有公有云，要有云平台、服务器，云端要有服务器，有了这个服务器和云平台，我们才可以实现图片、视频、音乐的分享。第一条和第二条的区别是，第一条是QQ有邮箱，有容量，这是私有云。第二条是要把文件通过QQ传给客户，必须后端有服务器，才能实现。

    第三，云电视一定要实现基于广域网的多频互动，前面两条非常的重要，第三条也非常的重要，我们可以看到主持人刚才讲的，智能电视也可以实现把Pad内容放到手机上、电视上，智能电视智能在局域网内在现场实现，一旦离开局域网就无法实现。但是云电视在广域网内，不管你是在哪个国家，只要有电信信号的地方。比如你现在在美国旅游，跟我们有时差，你看到自由女神要跟家里人分享，但是家里人正在睡觉，你可以分享到我们的云平台上，家里人早上一起床打开电视就能看到。这是基于广域网的点播、分享、预约、操控。

    第四，真正云电视要为消费者提供全程的云体验，除了要实现云分享，包括云点播、云预约、云推送，还有云服务。从消费者购买这个产品的一刻开始，我们的云端就知道了，你已经购买了。你到家里用的情况怎么样，高兴不高兴，开心不高兴，工作人员上门服务了几次，每一次服务你的评价满意不满意，我们的后台都记录了。

    第五点，云电视最最基本的含义和最核心是，它的运行是在云端，而不是在本地，这是跟智能电视最根本的区别，智能手机下载应用要先下载，安装，才能使用。但是云电视不需要下载，我要做什么应用，直接用云端的应用。所以对本机硬件的需求要求不高。iPhone  4S的语音识别，问他一个问题，他马上在云端运行，马上回答你，这就是一个很生动的案例。

    第六，既然是云电视，最基本是要解决上网的问题，如果你的电视上不了网，一切无从谈起。所以我们要求云电视要支持WiFi。

    前面五点是有差异的，电子保单、不是本地运行，在云端直接运行，这些都是云电视和智能电视的根本的区别。

·苹果进军电视市场，进入中国是好事

　　未来苹果TV要进入中国，将苹果云带入中国，对于IT巨头们的冲击王海表示这是一件好事儿，一个行业总是要有新生的力量，和卓越的优秀的公司，才能更好的发展。苹果进入中国彩电市场，我们是持欢迎态度，我们经常给三四级经销商讲，他们很担心国美苏宁一样，我说你们的企业能不能经营好，是取决于你们，不是取决于对手。苹果做电视我们是欢迎的，苹果有苹果的优势，这是全球公认的。他们一定会推出差异化的，体验感非常强的，对消费者很适用的功能，他们有非常强大的优势。

    第二，对这种体验近乎完美追求的态度，苹果的成功很大程度上是注重消费体验的成功，如何把我们的产品做到让消费者体验感更佳，操控更简单，我在异地旅游的途中，在出租车上，在办公室里，我可以拿出手机为家里人点播一部电影，这就是我们的云推送功能。爸爸妈妈年纪大了，想找一部20年前的电影，我们就可以在手机上找，推送给他们看。小孩想在家里看学习节目，但是他在看娱乐节目，我也可以通过手机给他推送过去。有好信息想分享给爱人，也可以分享。诉求情感，这种推送表面上推送的是一部影视、照片，实际推送的是一种情感，爱。所以我们元旦的时候我们推出“云推送，享受你的爱”。

    我们要发挥国产品牌的优势，比如说一级、二级、三级、四级，我们的渠道纵深，整个强大的服务体系，始终如一的追求品质和差异化的精神。这些都有优势，我们要发挥好。

    各有所长，苹果有它的优势，我们也有我们的优势，我们只要不断的突破自我，我相信我们都能在市场上获得应有的成绩。

    相反，如果我们准备不好，如果我们自己犯错误了。最终市场还是我们的战略、智慧，整个创新的精神。

·自然交互是彩电操作的方向

　　随着电视机技术的升级，2012年彩电的操控也面临很大的问题，为了彩电的操控一定是NUI，就是自然的交互，很人性化的交互。现在来看交互主要体现在以下几个方面：

    第一，动作的捕捉，通过摄像头用手势换台，如果要实现这样的手势识别和动作捕捉就要这样。不光是操控电视机频道，更重要是我们玩儿游戏，体感游戏，操控体验感非常好。

    第二，语音识别，这是我们自然人性化的操控内容。操控界面下电视机的声音要放小，这不是关键。关键是识别的准确性，因为中国的方言特别多。目前我国有专门做这个的公司，做的非常好。

    第三，多屏互动。遥控器不需要了，现在家里有电视机遥控器、机顶盒遥控器、功放遥控器等等，我们希望三屏互动，用一个遥控器就可以了。目前我们各个厂家都在做积极的工作，2012年成为主要的追求和奋斗，相信能为消费者带来全新的好的体验。

·创维坚持做好不闪式3D

　　第三方的数据，中国全国的3D覆盖率已经到了27%，这是非常高的。这个数据在美国只有7%-8%，所以我们中国人民的视频生活已经完全的超越了美国。对于创维3D电视的销量，王海表示在2011财年从4月份到明年的3月份是200万台，这样的销量，按照第三方统计，我们在全球排第三。

　　2012年3D的策略，2012年创维会坚定不移的继续推动3D的普及，原本我们认为3D的覆盖率可能会到50%、60%甚至更高，当然会有一些情况。中国国内的面板企业开始量产，比如说华兴广电、BO1，这些量产之后，他们生产的屏大量的是2D的屏，原本3D的比例可以到很高。但是因为他们的屏一冲击，我们估计从行业的角度来讲，3D的屏2012年不会太高。不闪式3D对消费者来讲确实有比较多好的体验和优势。

·2012又将迎来电视机的全新革命

　　对于2012年平板电视产品的变化，王海表示在操作系统、面板分辨率、外观设计、性能方面都会有全新的内容出来。

　　云电视将采用Android更高版本的4.0的电视，因为以前的Android版本是针对手机做的，做到电视上有很多的问题。但是Android4.0是真真切切考虑到了大屏和手机的共同需要，给消费者带来了更好的体验。

　　第二个主要的就是超高清，要求4K×2K，现有的清晰度上提高4倍，现场看一个人最多达到2K的水平，比现场看人更清楚。这种趋势会带来一个概念，真正我们要实现超高清的观看，需要广电系统要有超高清的节目源，目前我们的高清节目只有10套，未来可以享受到。除了OLED、裸眼3D、4K2K的超高清，云的应用上也会有新的突破。

　　此外，在电视机的外观设计方面基本上是无边框，一开始是三边无边框，后来是四边无边框。