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市场不规范 透视平板电视市场5大怪现象

.2005-07-29 .作者:龙牧羊 陈峥 罗睛  .编辑:liuhaiyan
导语:

  真正高清需兼具多种功能
  点评:专家指出,不少彩电企业和商家利用信息不对称的时机,以所谓领先行业的“超前概念”误导消费者,是短视行为。有关专家指出,目前我国一些厂家只将注意力放在接收格式上(比如1080p、720p等),而未来的高清电视不仅要将所有的高清晰数字电视格式照单全收,还必须彻底解决信号输入以及信号还原及显示等问题。
  
  现象 3 技术参数、产品型号混乱
  平板电视的技术参数众多,但各企业产品标识不统一。
  
  在购买等离子电视和液晶电视时都会涉及到亮度、对比度、解析度、功耗、色彩、响应速度和视频角度等指标,但这些技术参数的标示却含糊不清,让消费者无法了解实情。
  消费者刘先生欲选购一台平板电视,在市场转了一圈后,陈先生惊讶地发现,五款同规格、同型号的等离子电视的技术参数在不同卖场的宣传单上却存在严重的差异:在资料中,这一品牌的60英寸、50英寸、42英寸等离子电视对比度皆为3000:1,并且RT-4211和RT-42两款电视的亮度、对比度参数分别为1000cd/m2和3000:1;但在两个月后的资料中,60英寸、50英寸、42英寸的对比度一跃升至5000:1,而亮度、对比度参数也同时变成了高亮度1500cd/平方米、高对比度5000:1。
  由于目前等离子电视没有一个国家标准,所以相关的技术参数都是按照企业标准来执行,没有指定部门的认定“材料”。
  除了参数不一外,产品型号的五花八门也是令消费者困惑的地方之一。以液晶电视为例,目前液晶电视除了15英寸、17英寸、20英寸、30英寸、37英寸等主流型号外,各个企业还根据自身的定位而设置了14英寸、16英寸、18英寸、21英寸、22英寸、25英寸、26英寸、27英寸、29英寸等不同的产品型号。然而,如此众多却梯次不明显的产品型号不仅没能给企业带来差异化,反而加重了消费者选购的难度。
  
  炒作技术意在误导消费者
  点评:利用消费者的盲点,炒作技术其实是不负责任的商业行为。而这种标准不一的现象也间接导致了消费者购买的困难,有碍平板市场的健康发展。
  
  现象 4 行业不规范现象存在
  行业中存在变相价格炒作现象。
  
  2005年,平板电视企业在着重价格优势的同时,概念炒作也开始弥漫业界。比如出现有价无货的现象,一彩电品牌高调宣称17000元的32英寸液晶电视,在市场上却很难寻到其芳踪。另外,去年开始,多家媒体也针对一些厂家为了降低成本,居然用较廉价的PC液晶屏来代替电视专用的TV液晶屏来欺骗消费者的现象大作报道。
  
  市场不成熟导致变相降价
  点评:这种种怪相都是企业通过变相降价达到占领市场的目的,是一种短视行为。
  
  现象 5 售后不在三包范围内
  巨额的维修费用往往由消费者承担。
  
  由于等离子电视、液晶电视等高端彩电关键部件并非显像管,而“三包”规定中也没有对背投、等离子、液晶等高端彩电产品的维修做出明确界定,包括维修范围、维修价格、保修期限等,导致在售后维修中无法可依。这种混乱主要集中在两方面,一是高端彩电是否属于国家规定的三包之内无法确定,二是“天价”的维修费用让消费者难以承受。
  
  好产品得不到好服务
  点评:平板电视本身的售价就比传统CRT彩电高出几倍,本来按“好的产品应有好的服务”原则,应该享有比CRT彩电更好的服务。但由于目前我国平板电视售后标准的缺位,导致现在平板电视的售后保修期普遍只有一年左右,而有的消费者因为不了解情况,在购买了平板电视后出现了问题才后悔不迭。
  
  ■各方说法
  [厂家]
  标准滞后制约市场发展

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