央视3.15晚会曝光国美电器大港门店在消费者购买商品的过程中,销售人员截留消费者赠品的现象,同时曝光为增加销量,违规取得“以旧换新凭证”的行为。记者昨日了解到,大港工商等多部门立即成立领导小组开展调查,针对媒体曝光反映的问题,将及时采取有力的对策和措施予以解决,确保消费者的权益不受侵害。 针对
广告内容很诱人,实则忽悠人,正值“3.15”国际消费者权益保护日前后,国美电器温岭东城店却在发布虚假促销广告,撞到了爱较真的温岭太平市民陈老伯,最终受到了工商部门的严厉处罚。3月15日,温岭消费者陈老伯向我们讲述他碰到的一件“国美”虚假促销事件。 较真陈老伯:转了一圈没看到一台打折机 3月
央视3·15晚会曝光了国美电器工作人员买卖家电以旧换新凭证,盗用国家补贴政策而促进销售业绩的不法行为。国家以旧换新政策,本用于购买新家电而又出售旧家电的人,但由于以旧换新凭证的非法买卖,让不管是否有旧电器的人,都可以获得国家补贴资金。这种欺骗性的以旧换新,在国美各地店进行得很普遍,据内部人士透
针对央视“3.15”晚会关于北京国美个别门店的个别销售人员利用国家家电“以旧换新”政策违规取得“以旧换新凭证”的行为,北京国美高度重视此事件并做出以下行动及承诺: 一、北京国美就此事件进行了快速详细的了解与调查。调查发现,在北京国美的个别门店存在个别厂家促销人员和厂家派驻人员
3月16日,昨晚中央电视台3·15晚会曝光了国美电器工作人员骗取消费者赠品及以旧换新补贴的行为。针对此事,中国消费者协会相关人士向和讯科技表示,“国美遭到曝光主要还是其监管出现了问题,首先是这类现象确实损害了消费者的权益;其次是国家目前的补助政策还存在一些漏洞。” 该人士指出,“昨天上午,中
上周,本网报道王先生在温州某家电商场消费被低开税务发票事件,经本网记者核实,该消费者反映的家电商场为温州鹏润国美电器有限公司温州大厦店。据了解,此事经王先生举报后,温州国税局对温州国美作出追缴17万余元税款的决定,同时提出了限期整改要求。 不开延保卡发票 是国美全国统一规定 据消费者王
频频被揭露的经营黑幕让国美电器在家电零售行业的品牌迅速暗淡。昨日,国美电器连续发表声明,承认个别门店存在“以违规手法取得‘以旧换新凭证’的行为”,同时针对个别销售人员截留消费者赠品的现象进行自查,对涉及违规的人员严查到底。不过,国美并未对推出“明码实价”仅一周后就食言的行为发表声明。业内人
又是一年的3.15晚会,会上曝光了国美电器骗取家电以旧换新补贴,员工私吞顾客赠品和现金卡,号称家电销售第一的国美,在经历了长时期的股权以及人事变动之后,刚刚尘埃落定,又再度陷入舆论漩涡。 针对骗取家电以旧换新补贴和员工私吞顾客赠品和现金卡的问题,国美于2011年3月16日凌晨发布了以下声明。
仅平静了几个月,渐消视线的国美控股权之争,近日因“陈晓近期离职”的消息而被重新翻起,传闻在快速发酵。昨日,一切尘埃落定,国美发布公告确认陈晓离职。 事件本已处在各方看到的宁静中,陈晓的离职,可谓比较突然,究其何故?陈晓与控股股东关于国美发展战略的冲突恐怕是问题的核心,陈晓离开,战略惹的
昨日,从北京国美、苏宁、大中卖场获悉,将对家电卖场中所销售的产品一律实行明码标价,并且和超市一样保证标价即为产品的最终成交价,以后不会出现销售人员和消费者讨价还价的局面。 针对家电卖场推出的“一口价”政策,销售人员表示还需要一段时间的转变,部分消费者也认为此模式是否真的有效,还有待时间
昨日,在国美召开的国美2011年厨卫家电战略研讨会上,国美集团副总裁李俊涛对国美今年的战略这样阐述,“2011年国美集团将围绕着网络快速有效扩张和持续提高单店经营质量的两大核心战略,进一步推动和完善从卖场经营向商品经营的转变”。 他还特别强调厨卫家电对国美未来发展的重要性,“厨卫家电产品已占到整
对于卖场中家电的销售,往往采用的是高标价、低折扣的销售模式,销售人员与消费者之间需要进行讨价还价,并且根据产品类别的不同,各类家电之间的讨价空间也有所不同,比如一台55英寸平板电视,价格浮动可能会达到5000元,实际销售价与消费者的砍价能力有一定关系。 针对这一“常规则”,家电连锁苏宁昨日宣
全国政协委员、苏宁电器董事长张近东向政协十一届四次会议递交提案,建议持续执行家电以旧换新政策。 张近东认为,为了促进家电以旧换新工作从最初的拉动内需驱动,转向推进环保事业、培育再生产业发展的方向,建议持续执行家电以旧换新政策,并在实施过程中调整优化。就细节而言来看,张近东建议将厨卫电
百思买终于做出了这个异常艰难的决定。 2011年2月22日上午9点,百思买在上海徐家汇店召开会议,宣布关闭在中国大陆地区的全部9家门店,同时关闭在上海的零售总部。 在华发展五年的百思买就这样走了。尽管春节后就传出百思买可能会退出中国的传闻,但当时还以为这是过度解读和无事生非。尽管传闻已成现实
2011年2月22日,百思买在官网发布公告,将关闭在中国大陆地区的9家百思买门店,并计划将于2012财年间在中国开设将近50家五星电器门店。 百思买网站公告。公告称,百思买公司对中国战略焦点将重新聚焦在具有营利性的零售平台的发展上。 据百思买员工表示,他们也是在2月22日早上才得到了关门的消息,是