花了1400元修电视 毛病还在 索赔无门
.2009-11-20
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导语：
延吉市70多岁的金先生这几天实在是窝火啊！家中电视出现了只出声音，不出画面的毛病。他通过楼道广告找到了维修人员，本想花了1400元换个进口显示屏就能好好看上电视，又能按照维修人员的承诺保修3年。可不曾想，电视“病”没有“治”好，现在连维修人员的电话也打不通了，承诺保修3年其实就是一个幌子。
11月12日，金先生老两口急匆匆地来到了延吉市消协反映，女儿在3年前花近6000元给他们买了一台液晶电视。近段时间电视只出声音，不出画面。因看不到电视，可把老两口憋坏了。几天前，金先生从楼道里贴的广告中找到了一个家电维修服务电话。通过电话联系上了一个人并上门服务，这位维修人员到金先生家看完电视后说：“是显示屏坏了，要换一下。换进口的要1400元，换国产的要700元，换进口的还可保修3年。”金先生一听，为了保证质量，还是多花点钱图个保障，再说还能保修3年，有个毛病还有人管。于是就交了1400元，这位上门维修人员给老人维修了电视。可电视修好几天后，又断断续续地出现了以前的“病”，于是金先生拨通了上门维修人员的电话，维修人员再次上门维修，可电视仍然出现老“病”。金先生又拨打电话找维修人员，可接电话的人称维修人员已出差了。等了几天，金先生再打电话找维修人员时，接电话的称维修人员还没回来。又过了几天，金先生再打电话时，电话就接不通了。
由于金先生是通过楼道野广告找到的维修人员，并不知其经营场所，现在电话无法接通，也找不到此人，属于投诉对象不明确，所以目前消协还无法帮助金先生挽回经济损失。
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