智能影音频道

连续五年维修五次故障为同一个如何办

.2007-05-15 .作者： .编辑：lile

导语：

　　2002年3月买的这个电视，在02年11，03年8月；04年4月；04年7月；05年（忘记时间，查不到维修记录）；故障同为一个开机后无伴音输出；处理方法：同一种方法---更换伴音板；到06年12月又出现此问题，然顺电的维修站因为要维修费用，不肯来维修。导致今天投诉到松下的投诉电话才肯免费来维修。但是始终有一个问题，如果在一年内又是同样故障出现如何？松下投诉电话处的小姐的答复是三包规定保修30天。

　　然而此机器已经属于不正常的产品。每年同样问题坏一次。法律又如何法办呢？

投诉编号：	TS113253	产品名称：	松下彩电
投诉人：	贺先生	产品型号：	TC-29P500G
投诉类型：	家电产品 - 电视机	出厂厂家：	松下电器中国有限公司