30家企业亮黄牌 保修和包修有何区别？

·延保服务又有哪些注意事项

　　不知从何时开始，买家电也时兴“上保险”了。这就是家电卖场都在盛行的一种“延保”服务，可谓是对保修和包修的一种延伸。

　　“延保”就是消费者在购买家电之后，需要加付一定数额的“保险”费用，产品的售后服务期就可以延长一定的年限。比如消费者在选购一台液晶电视之后，为其购买了“延保”，那么这款电视机在享受完国家、厂方明确的“三包”规定之后，还可以享受1-3不等的保修服务。当然，商品价格越贵，延保期越长，费用就越高。

图片来自网络

　　由于目前国家还没有针对家电的“延保”服务出台相关规定，所以消费者在选择“延保”服务时也需谨慎，相关专家提醒消费者要注意以下几点：

　　1、如果能买到被保产品生产原厂商提供的延保服务，最好优先考虑原厂延保。原因很简单，原厂的备件质量、维修质量、维修周期都有很好的保障。

　　2、购买延保服务要签合同。目前卖场推出的延保服务只给消费者提供了延保卡，对于具体细节则没有规定。其实，买延保服务的时候，最好能跟卖场签订一个具体的合同，详细写明延保的起始日期和结束日期，对于延保范围、延保期内故障的责任界定等方面也写得越详细越好，以备日后发生纠纷时口说无凭。延保期的起始日应该是“三包”有效期限的后一日。另外，一定要将主要部件如液晶屏、等离子屏纳入，因其占了产品价值的60%。

　　3、避免人为损坏。目前，卖场的家电延保条款都规定延保的产品必须是由自然磨损而引起的，包括工艺和材料缺陷、电力不稳造成的产品损坏、遥控器损坏、环境因素（受热、灰尘、受潮）造成的损坏等方面，因此消费者一定要尽量杜绝人为损坏的可能性，不要自己随便拆装机器，造成包修时的争议。

　　4、并非所有家电都需延保。虽然延保可以在关键时刻让消费者少花钱，但也不是所有家电都有延长包修期的必要。比如价格便宜的小家电和数字播放器等产品就没必要购买延保服务，因为它们的性能、款式更新速度快，无须额外投保。而像平板电视或是那些使用频率和维修成本较高的家电，则最好购买延保服务。另外，出于竞争需要，目前各品牌家电争相延长自己的售后包修时间，如果延保服务年限与家电包修期重叠就显得多余了。

您还可以查看更多电视相关：每日报价　热门新闻　促销信息　特色推荐　深度评测

近期热门导购：
[能耗]实战功耗测试 如何让液晶电视更省电
[退市] 超低价绝唱 即将退市的液晶值不值？
[智能]智能电视能否让彩电业走进“春天里”？
[LED电视] 同名不同料 揭秘LED背光源液晶的真相
[元宵节]元宵节促销火拼 五招教您理智选购电视

热门评测：
[康佳]　智能3D电视添新贵 康佳LED46IS95D首测
[创维]　酷开+3D+智能 创维47E92RD液晶TV首测
[松下]　可以上微博的3D电视 松下P50VT20C评测
[三星]　3D+智能更给力 三星UA55C8000XF评测
[夏普]　探秘实干派!夏普52LV925A 3D电视评测