皆非“意外”?2010家电行业“囧”事件盘点
·家电促销陷暴力竞争困局
2010年国庆假期的促销高峰，美的某员工以生命的代价，让中国家电行业“暴力竞争”的乱象以惨烈的方式呈现在世人面前。并且令人震惊的是，这并非“偶然出现的个别事件”，同类事情正在全国的各个家电卖场不断上演着。
据媒体报道，同一时期在安徽、浙江、福建、湖北、云南、陕西等多个卖场中，单单九阳与美的之间发生的暴力事件就有约50起。
“我认为这不是单个企业的责任，从目前的情况来看，还不能得出家电行业竞争已经激烈到白热化的地步。”家电问题专家、帕勒咨询公司资深董事罗清启对记者表示。
终端促销人员的冲突可以说十年前就有，只是没到这个程度，今年下半年开始明显加剧，其中最重要的原因是整个家电行业都很“焦虑”，而“焦虑”的根源在于人民币升值的预期和原材料价格的上涨。
对于促销员而言，分销的压力一层层地压下来，最后到终端这里就很具体和直接了。在一个商场里，销售的总量是相对固定的，这时候一旦对手销量多了，自己的量相对就少了。为了不让自己的量丢失，有时候就会起直接冲突。
另外，家电连锁卖场以及供应商在厂方促销员劳动权益保障方面情况仍然不容乐观。尤其是在目前“保增长促就业”的大背景下，为数众多的家电连锁卖场促销员甚至出现人数减半的现象。促销员对于厂方而言属于劳动派遣性质，而与家电连锁卖场之间则形成“事实劳动关系”，因此，也就使得促销员劳动权益维权必须打赢“两个战场”的战争。
目前国内家电行业所出现的恶性竞争，一方面缘于市场竞争激烈，另一方面也是因为产品都处于同质化竞争，造成消费者对品牌和产品认知度不高，致使企业在营销时不惜把行业内竞争对手的“私处”全部展现给消费者，使行业陷入困境。
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