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海尔服务介绍
客服热线：
尊敬的海尔用户您好,为更好的为您提供服务,在您有需求时,请直接拨打海尔集团统一客服电话:4006 999 999.在您拨打此电话时时,会听到以下语音提示：
星级服务宗旨
1995年，海尔提出“星级服务”，宗旨是：用户永远是对的。即用户就是衣食父母，只要能够不断给用户提供最满意的产品和服务，用户就会给企业带来最好的效益。
服务模式
一证件：
服务人员上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开：
公开出示海尔“统一收费标准”
公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见
三到位：
服务前“安全测电并提醒讲解”到位
服务后清理现场到位
服务后通电试机及向用户讲解使用知识到位
四不准：
不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品
五个一：
递上一张名片，穿上一副鞋套，配备一块垫布，自带一块抹布，提供一站式产品通检服务
服务政策
保修期限：
维修费用：
