国美承诺所售的平板电视屏幕质保三年
万维家电网今日获悉，针对央视3.15晚会曝光的平板电视高额维修费用问题，国美电器于3月16日承诺：自2010年3月16日起，消费者到国美电器购买平板电视，无论是国产品牌还是合资品牌，均可享受整机免费质保一年，包括显示屏在内的主要部件免费质保三年的服务。
据了解，我国尚未出台明确的平板电视“三包”服务细则，是否将平板电视中的主要部件显示屏纳入“三包”范围内一直存有争议。根据有关部门测算，平板电视在保修期外发生故障，消费者不仅要掏数百元的上门费，如果显示屏出现问题，维修费用更高达购买价格的60-70%。央视调查发现,部分品牌将平板电视中显示屏排除在“三包”范围之外，一旦出现问题消费者就要自行承担巨额维修费用。
为切实保障消费者利益，国美电器承诺,凡国美电器销售的平板电视，主要部件包括显示屏免费质保三年，以彻底消除消费者购买平板电视的后顾之忧。
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