中国第一个“实人制”服务购物网正式运营

.2009-06-02 .作者: .编辑:李乐
导语:

  近日,由深圳铭店壹佰网络科技有限公司推出的“深圳铭店网(www.szshop.com)”正式上线运行,该网店精确定位白领消费群体,以“全保真、双差返”作为品牌核心价值,全力打造B2C购物平台。

  深圳铭店壹佰网络科技有限公司由创维数字技术股份公司全资投入。之前,创维已经相继投入“酷开网”和“创维俱乐部”,此次再度大手笔构建B2C购物平台,意在整合自身优势,抢占网络直销渠道优势。

建立中国最大规模的商品直销体系

  日益成熟的支付体系和网络商业运营环境,为中国网络购物的进一步发展提供了完善的支持。

  “深圳铭店网”作为一个完全的 B2C购物网站,销售商品包括男女护肤用品、时尚饰品、箱包、3C数码产品、时尚家电、户外用品及家居清洁用品等千余种,基本涵盖了白领人士生活所需的方方面面。

  在运作模式上,“深圳铭店网”将依托创维数字在国内机顶盒领域的龙头地位,融互联网与广播电视网络销售于一体,形成独特的复合销售模式。据了解,铭店壹佰在创维集团各产业公司和全国120多家供应商的大力支持下,将在今年全力进入全国主要的数字电视运营平台,初步形成“商品直销体系”雏形。这一既相对独立又相互统一的复合销售渠道,以其包罗商品品种之精广、推广力度之强大,必将使“深圳铭店”成为深圳最大规模、最具创新和最具影响力的商品渠道。

打造中国第一个“实人制”服务购物网

  作为全国最大的白领中文网上商城,深圳铭店网不断加大创新力度。在经过网页整体版面的修整之后,深圳铭店网同步提出“全保真、双差返”承诺和“极致保障”承诺。近期,深圳铭店网又提出“实人制”服务,成为国内首家实行真人服务的购物网站。

  “实人制”服务建立在网站各个负责人明确分工、权责清晰的基础之上,各板块商品服务总监在网上公布姓名和真实照片等信息,对消费者提出的购物需求、消费困扰及建议投诉等问题,第一时间予以针对性答复。“实”即网站负责人均为该板块商品资深人士,用实实在在的专业服务经验,对消费者实行一对一的真人指导。

  此项服务跳出了网络购物买家实名制的思维定势,直接将商品服务者推到台前,为消费者提供更贴心的服务。“实人制”服务的推出,将商品的服务者与网站产品一同置于阳光下,消除了网络购物中买卖双方的陌生感与不信任感,拉近了卖家与消费者之间的距离,有效解决了网上购物长期存在的交易对象认定模糊性问题,对提升消费者网络购物的信心,促进网络购物的发展起到极大地推进作用。

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