全球市场强势突围，TCL再次荣膺美国《PC Magazine》杂志读者选择奖背后的三大要素

TCL，这个在中国家喻户晓的品牌，日前再一次成为国人的骄傲：在一年一度的美国《PC Magazine》杂志评选中，TCL荣膺TV及显示器类的TV全品类2020年读者选择奖，而且这已是TCL自2018年起连续三年夺取该殊荣！

作为“全球第一IT媒体品牌”， 创刊38年的《PC Magazine》杂志在业界有着极高的权威性和公信力。此次评选也是该杂志通过问卷调查的形式，大量收集读者对品牌在价格、净推值（即口碑）、易用性等多个维度的综合打分才得出的最终奖项，能较为全面地反映出海外消费者对品牌的反馈。

值得注意的是，TCL在价格、易用性、智能化等多个方面都是以压倒性的优势遥遥领先于其他电视品牌，包括索尼、三星、LG等国际大牌。其中，在价格方面，TCL以9.5分高居榜首，而在易用性、智能化方面，TCL的得分分别为9.1、9.0，同样是以巨大差距碾压其他品牌。

到底有什么“魔力”可以让一个中国老牌电视厂商在海外市场赢得掌声一片？笔者认为以下三个因素是关键。

1

品质卓越，价格亲民

消费者是精明的，在全世界都是如此。价格优惠，还能买到不输国际大牌，甚至更好的品质和服务，这样的产品不可能不受到消费者的青睐。

在TCL身上就充分印证了这样一个道理——价格与品质两者是可以兼得的。仍以此次《PC Magazine》杂志评选为例，TCL并非因价格这一项独占鳌头而夺冠，相反，是在易用性、智能化、设置性等方面遍地开花，可见，消费者对TCL的性能和品质也是极度认可的。《PC Magazine》杂志如是评价TCL：“价格合理的电视是TCL的标志，但价格优惠并不意味着质量差。”诚然，“高性价比”已然成为TCL最鲜明的标签之一。

2

服务至上，体验升级 

在业内，TCL同样以“一流的服务”著称。在不断升级软硬件实力的同时，TCL也坚守着为用户提供真诚满意的服务、为用户创造价值的理念，持续推动服务层面的升级。还记得当年TCL万人云服务团队开创了业内智能云服务的新模式，从单纯关注售后服务保障，快速转变为全面提升顾客体验的高度，不仅为TCL自身全面打造出卓越的服务体系，也带动了整个行业的服务升级。

此次《PC Magazine》杂志评选中，TCL在净推值（即品牌口碑）、被推荐（即会对身边的人推荐这个品牌的产品）这两个与品牌服务息息相关的选项中同样位列全球十大电视品牌的第一名，且在技术支持这个选项上名列榜眼，力压索尼、LG等强劲对手，除了TCL过硬的科技实力外，其五星级的品质服务功不可没。

3

全球布局，赢得先机

TCL被很多人视为“中国制造”成功出海的“教科书”。作为出海最早的中国品牌之一，TCL早早就开始了全球化的布局，经过20年的持续积累，如今TCL在全球80多个国家和地区设有销售机构，通过全球的23个研发机构、21个制造基地、4万个销售网点及“四条供应链”管理，实现了全球资源的高效配置。

这些全球化战略的落地，大大缩短了TCL生产运输的时间，降低了成本，并为TCL赢得了海外市场的巨大影响力和市场占有率。即使是今年在全球经济受到疫情冲击大幅下行的大背景下，TCL仍实现了逆市上升的傲人佳绩。据市场研究公司Omida的统计，2020年第二季度TCL品牌全球电视销量市占率由去年同期9.4%同比提升至12.7%，跃升至全球前二，其中，海外销售收入约占整体产品收入58.9%，在全球19个国家市场位居前列。

写在最后

想要在强手如林的全球市场赢得鲜花和掌声并非易事。极具前瞻眼光的TCL经过20年对海外市场的深耕，完美实现了在国际竞争力和影响力上的突围，通过为全世界用户持续提供高性价比的产品、强化服务升级、加速全球化布局等有效举措，牢牢稳坐全球彩电第一阵营，成为中国力量改变世界的鲜活案例。