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电视开机广告已成“钉子户”,荣耀智慧屏能否成功破局?

.2020-04-26 .作者:新闻部 .编辑:李乐
导语:未来大屏行业、电视机行业要自律,把知情权和选择权还给消费者

“消费者付费购买的硬件产品属于个人财产,强制性的电视开关机广告不符合商业逻辑,无异于将电梯间的广告屏移到用户家中,侵犯了用户的知情权、选择权。”在3月30日的荣耀智慧屏新品发布会上,荣耀总裁赵明号召大屏行业取消开关机广告一时激起业内广泛讨论。

4月26日,在GMIC 2020上,赵明再次呼吁“未来大屏行业、电视机行业要自律,把知情权和选择权还给消费者。一是,在销售时,要明确告知用户电视中含有开关机广告,以及开关机广告的时间;再者,厂商需要提供不含开关机广告的产品版本,供用户自主选择。”

电视开机广告已成“钉子户”,荣耀智慧屏能否成功破局?

随着智能电视的普及,相信你一定受到过开机广告的“困扰”。据奥维互娱数据显示,截止2019年底,智能电视已经渗透59%的家庭,在全国达到2.7亿台。而目前市面上在售的多个品牌智能电视均含有开机广告,时长最长可达40秒,且用户无法自行取消。

电视开机广告已成“钉子户”,荣耀智慧屏能否成功破局?

对此,在315前期,由中国电子商会组织,江苏省消费者权益保护委员会、深圳市消费宝网络科技有限公司提出并牵头起草的《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》(以下简称“《意见》”)有关单位、企业公开征求意见。《意见》对开机广告出现的时长,关闭广告的提示窗的位置、尺寸、内容以及功能提出了明确规定:

1、硬开机、软开机状态下,开机广告时长均不得超过30秒;

2、关闭广告提示窗应在广告播放后1秒内显示;

3、关闭广告时间不得超过3秒。

电视开机广告已成“钉子户”,荣耀智慧屏能否成功破局?

随后,在人民网展开的“你能接受观看多长时间的电视广告?”调查当中,高达16.7万票约66%的网友表示“一秒钟都不想看广告”,27%的网友表示可以接受“30秒内的正能量广告”,仅有6%的网友表示“无聊时还挺爱看广告”,可见大部分智能电视用户对于这种“牛皮癣”还是不太喜欢的,但是从智能大屏行业业内的情况来看,许多厂商仍然是支持的态度,原因有以下四点:

1、涨价论:有企业高管表示,目前许多智能电视都属于超低价格让利消费者,光“开机广告”每天的营收就高达一二百万元,如果失去了开机广告的收入,智能电视就会面临涨价的结果。

2、忽略论:相对于用户几个小时观看电视的时间,15-30秒的开机广告占比极小,几乎可以忽略不计;

3、习惯论:目前有消费者对开机广告过于反感是因为习惯问题,如果习惯了可能也就顺其自然了,培养习惯很重要;

4、闲置论:目前大部分智能电视都搭载的安卓系统,开机时会有一定的启动时间,这段时间其实是闲置的,看启动画面还不如看开机广告。

对于以上四种论述,万维君也征询了行业人士和用户的意见,结果显示以上四点并不属实,荣耀智慧屏很轻松的揭穿这四个“谎言”。首先智慧屏2999元能够越级吊打六七千的小米电视,显然价格不是开机广告的原因;其次,智慧屏1秒唤醒2秒开机,等待时间也不长;用户习惯看广告?显然不是;内置开机广告还会在无意当中掩盖许多产品由于配置低开机慢的事实,既挣了用户的钱,还隐蔽了自己的弱项,一举多得。

此外,从法律的角度来说,智能电视开机广告同样适用于《广告法》第四十四条的“网络专条”规定。未告知用户有开机广告、未提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为,均侵害了消费者的合法权益。

但从目前来看,智能大屏企业面对数十亿的广告利益,是很难取消“开机广告”的,但如何实现与消费者的和解,达到共识,这才是根本。

对此,荣耀的态度相对比较坚决,认为开机广告是不符合硬件产品销售的商业逻辑,未来会产生更为巨大的矛盾和冲突,只有让开机广告从电视、大屏类产品当中消失,才是最终的解决之道。

这一“倡议”从目前来看已经引起了众多媒体以及消费者的关注:一方面可以看到一些企业都在采取一些措施来改善“开机广告”的问题;另一方面,可以看到有许多不妥协的消费者开始向消费者协会或者司法机构来表达自己的诉求。荣耀则是以“鲇鱼“的角色正在加速智慧屏“用户体验”的进一步升级。

除此之外,赵明还在GMIC 2020上宣布荣耀将在5月份召开荣耀智慧生活全场景新品发布会,届时将会有许多不一样的荣耀IoT新品以及分布式全场景生活方式的展现。面对不断升级的智慧新生活,很是期待~!

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