京东拖欠消费者6400元退款长达3个月
.2008-12-30
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导语：
9月15日在京东商城网站下单购买电视，因第二天网站降价280元，事隔仅仅一天，在申请价格赔偿被拒后，对商家所谓强行规定和服务态度不满，还不如苏宁有15天价格保护，同时电视根本还没发货没有到我手中，因此要求退货不要了。但京东商城以已经发货为由，要求支付退货费10%也就是640多元，最终通过投诉TS210772，达成协议，我支付运输费用100元，商家退货。
以上是上次事件的说明，但事情并未结束。时至今日，3个月后的今天，我仍然没有收到退款。
百般等待下，因是分期付款购买，每个月我的信用卡还在扣取货款和手续费，目前已扣去1600多元，而我还必须按时支付这笔不存在的交易的费用，3个月6400多元的拖欠我还没找他京东商城赔利息，却天天被银行催帐，实在是忍无可忍。
在电话多次追问客服人员后，每个人都说查不到这笔订单，最终查到也只不过说句有人把这笔订单放到了已完成状态，所以忽略了来句对不起。每个电话都长达半小时，等来等去查来查去，但最终是全部不了了之，始终无人跟踪此事，6400多元的退款至今看不到。
以上是上次事件的说明，但事情并未结束。时至今日，3个月后的今天，我仍然没有收到退款。
百般等待下，因是分期付款购买，每个月我的信用卡还在扣取货款和手续费，目前已扣去1600多元，而我还必须按时支付这笔不存在的交易的费用，3个月6400多元的拖欠我还没找他京东商城赔利息，却天天被银行催帐，实在是忍无可忍。
在电话多次追问客服人员后，每个人都说查不到这笔订单，最终查到也只不过说句有人把这笔订单放到了已完成状态，所以忽略了来句对不起。每个电话都长达半小时，等来等去查来查去，但最终是全部不了了之，始终无人跟踪此事，6400多元的退款至今看不到。
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