真相调查：“从0开始”的TV购物能否逆袭？

可能大家都有注意到，在电视智能化的同时，购物功能已经成为了很多品牌的主打功能之一。当然TV购物功能没有噱头是不能吸引大家去关注的，于是便催生了各种“优惠代金券”、“免税海淘”等形式，总的来说看上去比手机/电脑购物更加实惠，可事实真的是这样吗？电视购物功能又靠不靠谱呢？不妨今天看笔者细细道来。

目前电视购物主要有三种类型，1.TV版购物软件（京东、国美、苏宁等...）、2.海尔阿里VIP电视购物广场、3.海信“聚享淘”购物功能。其实说白了目前主要在做TV购物功能的只有海尔阿里和海信两家，TV版购物软件所有智能电视都能安装，但是笔者相信这肯定也是智能电视“智能化”的关键一步，接着我们来分析各种购物方式的可行性。

TV版购物APP

在网上我们很容易找到各类TV版应用下载的地方，比较靠谱的方式就是通过PC端进行下载，然后再用U盘或其他存储设备在电视上安装即可。还有一种方式就是通过智能电视自带的应用商店进行查找并下载，当然小编并不推荐这种方式，因为一般应用商店内容都偏少，很难找到自己喜欢的应用内容。

下图是京东TV版购物软件，界面配色也是呵呵了，简直跟笔者的审美级别不相上下，难分伯仲。

京东TV版购物APP主界面

购物界面

打开产品界面问题就来了，因为你根本没有办法看到产品的全部型号！部分产品甚至连尺寸都看不到！唯一能区分这些产品的因素...恐怕就是加红加粗的价格了。

商品浏览

支付界面

如果看好一款产品想去支付的话...会自动跳转到网页界面，接下来还需要登录帐号密码...输入验证码...然后说不定还要装个什么插件...当然这一款APP不能代表所有了，苏宁易购就支持“货到付款”、“易付宝”、“二维码扫描”三种支付形式，算是比较人性化的了。

编辑总结：通过TV版购物APP来买东西的话确实很费劲，真的不如直接用手机或者电脑去买，首先是说部分产品信息根本不能显示全了，这样查看产品就会非常费劲；其次产品检索，也就是说我们通过不同的APP可能需要手动输入来查找，电视机打字本来就麻烦，根本没什么必要；最后说支付方式，不同APP方式不同，笔者见过跳转网页、货到付款、二维码支付等，总的来说还算不错，当然跳转网页支付除外。

阿里VIP购物广场

海尔阿里VIP购物广场主要推送的是淘宝、天猫中的产品，当然最能吸引人眼球的就是官方发行的V代金券了，也就是说，部分产品通过海尔阿里VIP购物广场买的话，会比电脑/手机上淘宝或者天猫购物更便宜一些。

主界面

购物界面 水电煤气费都能交

接下来就让我们一起看看通过阿里VIP购物广场是如何买到“天猫”产品的。

 
同款产品 价格相同，部分品类会提供10元左右的代金券

这是一个简单的产品对比，通过阿里VIP购物广场可以看到和电脑端天猫购物相同的一款产品，这款没有提供优惠券（部分品类会有代金券优惠，可以看下图）。

阿里V购物代金券

 
通过“手机淘宝”扫一扫之后，会弹出一个淘TV登录授权的界面，确认后即可

　　想购物的话，扫描二维码登录登录电视端帐号，直接通过TV就可以完成付款了。

编辑总结：相比TV版直接移植过来的APP，阿里VIP购物广场则更显专业一些，不仅有各种阿里V代金券放送，而且产品也是“天猫同款”，所以说产品质量、购物方式都比较新颖，用户还可通过语音输入来快速找到想要的产品信息（部分型号不支持）；界面风格也相比普通购物APP有很大改善，起码看上去就非常美观，而且产品种类较多，我们可以很轻松找到想买的东西。

聚享购购物平台

聚享购整体风格、排版贴合于VIDAA3系统，那么进入应用后我们可以比较直观的看到一些推荐的热卖产品，通过上下滑动遥控器即可根据不同分类、专题来进行选择。

购物主界面

产品界面

海信聚享购的产品页面只支持3步操作：向上滑动会打开商品的详细视频介绍；向右滑动可以产看商品详细信息；点击确定就是立即购买商品。相比其他两种TV购物方式来说，显得简单了不少。

产品详情 视频展示页面

每款产品都有一个简短的视频介绍，我们可以打开全频来看。

选好货后，直接通过支付宝钱包就能进入支付页面后，我们需要通过扫描二维码，来完成支付宝支付。

编辑总结：海信VIDAA系列一直主张极简操控，那么这个聚享购APP风格是贴合于VIDAA3系统的（包括在VISION系统里面）。相比其他两种方式我们可以更直观的看到产品信息，当然还有独具特色的视频介绍，不过笔者获悉聚享购功能目前暂不支持语音购物功能，但是可以通过首字母搜索来快速查找；由于这个功能比较新一点，目前加入的产品品类有限，主要是海信周边产品和韩国免税直购商品；支付方式的话我们点击购买直接生成二维码，扫描后通过手机就可以支付了。

总结：

为了让大家更清晰的看到这三种TV端购物途径的特点，不妨看看这个图吧：

1.阿里VIP购物广场和海信聚享购功能是相对实用、且具备一定创新性的；

2.TV版购物APP只是一种简单的移植，对于我们用户来说实际操作甚至比正常网购更麻烦，所以笔者不太推荐；

3.阿里VIP购物广场提供代金券、支持多种方式购物，产品品类较多，个人认为应该是三者中最出色的；

4.海信聚享购功能虽然能让我们更便捷的了解产品，但目前品类较少且不支持语音输入（其实最大的特色海外直邮免税购物），据悉后期会加入语音购物和更多的产品品类，拭目以待吧。

TV端购物，靠谱不靠谱？

这个问题，就像几年前你问我手机网购靠谱不靠谱，答案当然是靠谱的，不然大家都在做这些东西，为的是什么？

今天给大家列举的这三种TV端购物模式可以说“挺全面”的，因为电商APP、品牌+电商合作模式，自主购物功能都在里面，但是部分模式的实际体验效果，相信大家都能从上述内容中明显感受到还差那么点意思。

理想中的TV购物应该是怎么样的？笔者看来目前TV购物最大的问题在于产品展现方式和购物流程上面，是不是会有一种比语音更简单、直接的购物途径？有没有比聚享购更简洁、全面的信息展现？能不能不让我们通过TV购物的时候跳转到网页去支付？有没有可能出现更快捷的支付方式？当然这只是笔者对于TV购物的一些问题和见解，毫无疑问TV端购物一定会是智能电视发展的重要趋势之一。