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四成用户心动 索尼液晶新品魅力调查

万维家电网 【原创】 作者:万维家电网 ZDC 陈晶晶 编辑:李乐 08年07月04日
(三) 信息获取途径方面

1、加大
网络广告的投入比例

    随着电脑价格的进一步下滑,中国网民的数量在不断飙升,保守估计目前有2亿多的用户,所以互联网的力量不可忽视。目前,中国的专业门户网站越来越多,家电方面的网站更是几家独大撑起一方天地,而且现阶段的消费者习惯在网上先盘查一下预购产品的相关信息和报价再去卖场购买,所以厂商有必要充分利用网络这个展示平台。

    此外,在本次调查中,75.1%的消费者是从网上获得索尼08液晶电视新品的相关资讯的,所以厂商应该加大网络广告的投入比例,不仅要加大FLASH等炫丽的动画,还要加大产品相关文章的支持力度。

2、抢占3C卖场(国美、苏宁等)的展示平台

    3C卖场是个不错的展示平台,那里有较大的空间供产品展示,有众多的产品进行横向比较,更有促销人员细致的讲解答疑。所以3C卖场(国美、苏宁等)是众多液晶电视厂商必争之地。本次调查显示,38.4%的消费者通过3C卖场(国美、苏宁等)了解到索尼08液晶电视新品的信息。所以索尼有必要争夺3C卖场中最佳的展示位置,尽可能多的将索尼08液晶电视新品摆在展台上,供消费者体验观赏。

3、加大对移动传媒的利用率

    住在大城市里的上班族每天都要乘坐公交车和电梯,所以他们与移动传媒的接触频率非常高。所以很多厂商都充分利用移动传媒来宣传自己的产品。在这方面做得较好的是苹果,它制作的每一个宣传广告必在移动传媒里播放,所以索尼有必要通过移动传媒来宣传自己08年液晶电视新品。

4、扩充产品性能、功能应用以及价格信息的宣传平台

    调查数据显示,消费者对索尼08液晶电视新品的产品功能、性能以及价格更感兴趣,希望得到更加翔实的信息。所以索尼应该扩充产品功能、性能以及价格的宣传平台。其最有效的途径是利用互联网及互联网上的专业网站,其次的利用电视、移动传媒播放专门的导购信息,还可以利用报纸、杂志刊登价格信息及促销信息。此外,通过街头广告传单散发有关索尼08液晶电视新品的信息也是一条有效途径。

5、增加促销信息的宣传途径

    大多数消费者都期望购买到物美价廉的液晶电视产品,仅有少数人群会对价格满不在乎。而促销信息能够诱发消费者的购买欲望,产生购买行为。不过,现在卖家与消费者之间存在信息鸿沟,消费者只有到卖场才能得到大量的促销信息,网上或报纸上刊登的仅是其中较少的一部分。所以索尼应该增加液晶电视新品促销信息的宣传途径。比较有效的途径是在专业网站发布促销信息,在报纸杂志上刊登促销信息,给已建立消费档案的客户发送促销传单或者拨打其电话告知促销活动。

(四) 潜在竞争对手方面

1、及时掌握三星、夏普等竞争对手的动态

    调查显示,索尼最大的竞争对手是三星、其次是夏普。为此,索尼要重点关注三星、夏普这两个竞争对手的动态,研究其新品的技术和特色以及宣传推广和销量情况。对于飞利浦、东芝、松下等其他品牌,索尼也要尽可能多的收集其相关信息。知己知彼,方能百战不殆。

2、突出自己的差异化竞争优势

    如果不突出自己的优势特色就会陷入同质化竞争的俗套,进而导致无休止的价格战,造成参与者皆伤的结果。时下索尼的竞争优势是独特的影像处理技术,三星的特色是出众的外观设计,而夏普的独门秘笈是夏普原装ASV屏。事实证明这样的差异化竞争导致液晶电视市场新技术、新设计的频繁推出,三者形成了良性的竞争格局并满足了消费者的个性化需求心理。为了继承经过多年积累的品牌优势,保持蓬勃的生命力和创新动力,索尼应该突出自己的差异化竞争优势,彰显自己的个性。

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