消费与责任 平板电视厂商服务大调查

● 松下：800-810-0781

电话采访：松下液晶电视在亮点和坏点这方面是怎么规定的？

　　对松下的电话采访在2008年2月28日上午4点40分左右进行的。在拨通800-810-0781松下全国统一免费客服电话之后，选择购买咨询，很快一位男接线员接听了电话，先自报家门...

　　“你好，最近我想购买一台松下液晶电视，看到网上关于亮点和坏点方面的问题很多，想询问一下厦华在液晶电视亮点和坏点这方面是怎么规定的？”

　　“什么亮点、暗点，你是要购买液晶电视是吗？”

　　“是的。”

　　“亮点、暗点是什么参数，很抱歉，我们现在没有这方面的规定，没有。”

　　“那松下液晶电视的保修呢？”

　　“整机保修一年。”

　　“液晶屏幕呢？”

　　“等一下。”...10秒钟后，“液晶电视整机保修一年，液晶屏幕保修两年，主要零部件保修三年。”...

官方网页产品信息：

松下官方网页产品信息

　　进入松下官方网站，选择松下液晶电视就进入了松下VIERA系列平板电视页面，在页面顶部有目前松下热销的液晶、等离子电视的型号、全高清技术、特点及规格等等。选择单个产品进入，是一个所有产品描述的整体页面，点击规格一览是所有产品的主要参数对比。