平板电视
门...
“你好，最近我想购买一台创维液晶电视，看到网上关于亮点和坏点方面的问题很多，想询问一下创维在液晶电视亮点和坏点这方面是怎么规定的？”
“亮点和坏点方面，我们都是按照国家规定来的。”
“国家规定？创维在这方面，没有自己的规定吗？还是不知道？”
“不是不知道，如果您购买的液晶电视出现亮点和坏点的问题，我们有师傅会上门进行检测和维修，如果超过国家标准的话，我们会按照规定进行处理的。”
“哦啦，国家规定的是多少啊？那创维的液晶电视的保修是怎么样的呢？”
“整机保修一年，2007年4月20日后购买的，液晶屏保修三年，其它部件是一年。”...
官方网页产品信息：
创维官方网页产品信息
点击创维官方网站上面电视，就可以进入产品查找页面，在这里创维按照电视的系列进行了划分，比较齐全，但图片旁边的介绍部分似乎显得有些凌乱，并且不统一，也没有体现出每个系列的特点。点击进入系列之后，只对此品牌的主要特点进行了大概说明，没有对单个产品进行说明及主要参数列举。
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创维 售后服务调查表 | |||
| 播打时间 | 2008年2月28日 星期四 | 客服电话 | 95105555 |
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问题 |
液晶电视屏幕出现多少坏点可以免费退货？ |
创维 解答 |
按照国家规定 |
| 解答满意度 | 好 | 专业素质 | 一般 |
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官方网站产品内容信息调查 | |||
| 产品信息是否齐全 | 是，按照系列进行划分 | 产品主要参数是否标明 | 否 |
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保修内容调查 | |||
| 保修年限 | 整机保修一年，07年4月20日之后购买的，液晶屏保修三年，其它部件一年 | 主要部件包含部分 | 液晶屏 |
