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质保不容忽视!15品牌彩电售后大比拼

.2008-01-17 .作者:乐神 .编辑:lile
导语:

● 国产品牌加大质保力度 合资品牌不看好

  面对最新颁布的《平板电视售后服务实施意见》,其实再次之前许多平板电视厂商都已经对于服务规定进行改变,并且为了更加满足消费者的需要,推出了显示屏保修3年的规定,高于《意见》保准。

  从07年4月开始,国内康佳、长虹、TCL、创维彩电业四大巨头联合制定统一的平板电视售后服务标准,共同承诺:“标准”除执行产品质量出现问题7天包退——15天包换——整机1年保修等基础“三包”规定外,明确规定平板电视核心部件显示屏3年质保,同时免费享有送货、安装、设计咨询、调试、保养、使用知识培训等增值服务。自4月20日起购买平板电视的消费者享受上述新服务标准。从而使平板电视的“三包”政策超越普通CRT彩电,充分显示了四家企业对其平板电视质量水平的信心。


国产平板电视品牌从07年开始显示屏质保3年

  业内权威人士分析,在平板开放的产业链环境下,国产品牌凭借灵活的反映策略和技术整合优势,在产品技术领域已经走在了行业的最前沿,产品品质方面也获得了长足的发展。

  但面对“平板电视核心部件显示屏3年质保”这一豪言,部分合资平板品牌并不看好,他们表示:“由于平板电视显示屏受制于上游企业,而且价格昂贵,加大屏的保修时间无疑增加了很大的产品成本,这样超出彩电企业的承受能力,利润大大降低,不利于市场发展。”

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