用户不买账 数字电视推广演“独角戏”

 �牐�7月21日，国家广电总局再出新政，发布《推进试点单位有线电视数字化整体转换的若干意见（试行）》，允许境内非公有资本参与推进有线电视数字化整体转换及业务开发，填补资金缺口。
�牐� 今年被看做是数字电视发展的分水岭。然而，面对社会公众对数字电视的“不感冒”和试点用户的“不买账”，以及运营商对投资的小心翼翼，广电总局在数字电视的推广中却演绎了一出无奈的“独角戏”。迹象表明，数字电视的整体转换将不可能是一帆风顺的飞越式发展，其间重重困难，远没有想像中的那么简单。

�牐� 内容需求度低，首吃“螃蟹”用户不“买账”
�牐� 据了解，目前国内有3.3亿电视用户，9000万有线电视用户。公众对数字电视的接受及满意程度是数字电视推广的先决条件之一，它将直接影响到这场数字化革命的前途。
�牐� 据新浪网日前关于“数字电视面临最大问题”的调查显示：51.58％投票者认为数字电视“节目内容还不够丰富”，29.91％的人选择数字电视“接收设备等有待提高”，另有10.05％的投票者认为“观众的收看习惯”是数字电视面临的最大问题。
�牐� 北京市宣武区广安门外车站西街15号院是免费发放机顶盒试点使用数字电视的社区之一。笔者在对车站西街15号院用户的走访中发现，作为第一批“吃螃蟹”的用户们，似乎并不“买账”。该院的部分居民表示，数字电视中的许多频道还未开通，而开通的频道大都内容贫乏，信息量也很少。
�牐� “刚开始觉得频道多了是不错，像‘家庭影院’这样的娱乐频道我们都爱看，可时间一长发现翻来覆去放的就那么几个电影、演唱会，几个月下来早就看烦了，内容不新，还和地方台节目有冲突，接收不到湖南卫视等地方台，就给换回来了。”该院居民古女士无奈地说。
�牐� “现在这些新增的频道，内容很专业，对我来说需求度不大，”居民栾女士说，“而有需求的频道，像‘爱车’信息量又太少了，还不如我上网查寻方便快捷呢。”常先生也抱怨道：“我炒股，常看股票行情的频道，信息有部分迟滞也是可以理解的，但为什么有些信息还停留在5月份，不及时更新呢？”

�牐� 收视习惯“作祟”，高科技“盒子”成摆设
�牐� 笔者在该小区采访时还获悉：有些人还不了解数字电视，也从没看过新增的频道，更甚者根本就没安装使用机顶盒，这个高科技的“盒子”成了家中名副其实的摆设。此外，许多使用了数字电视的居民表示，三个月的“免费”期已过，还不清楚数字电视的具体收费细则，所以就把机顶盒自行拆掉，又改回看模拟电视，省得交上一笔冤枉钱。
�牐� 一位正在遛狗的赵大妈告诉记者：“我们平时就喜欢看看‘第七日’、‘特别关注’什么的，了解些北京的新闻和周边的事，对于其他的就不感兴趣，那个机顶盒我们家根本就没装。”
�牐� 一位在大中电器从事多年电视机产品销售的工作人员告诉笔者，“现在了解数字电视的人太少了，估计只有10％，就连我们这些电视机销售人员了解的也只有40％，很多人根本没见过机顶盒。”笔者针对数字电视的认知情况随机对十户三口之家进行调查，其中分别有三户家庭中的一位成员能简单说出数字电视的基本情况，这意味着了解数字电视的人群只占调被查者的10％。

�牐� 赢利模式缺失，运营商望而却步
�牐� 一位参与数字电视转换的不愿透露姓名的人士向笔者坦言：赢利模式缺失以至资金不到位是数字电视推广中面临的最大困难。当前许多运营商对数字电视推广信心不足，热情不高。事实上，他们凭借有线电视的用户、广告等收费已经“过得很舒服了”，从中获取了比较大利润。而数字电视的推广还需要很大的资金投入，有一定风险，所以有些运营商对其望而却步不愿接手冒险。
�牐� 这位人士还介绍说，目前数字电视的内容瓶颈使得用户对其并不满意，也使运营商在投资问题上有所顾忌。在许多城市数字电视在推广过程中都会出现“2万户瓶颈”，当用户达到2万户时，就很难有所突破了，这主要是节目运营商提供内容不丰富，信息量少所造成的。
�牐� 北方地区一家中等城市运营商的老总坦白地说：“我们一年纯收入2000万元，拥有7万个用户，如果每个机顶盒的价格按500元/台，预计总投资约4000万~5000万元，我们感觉数字电视还没有形成有效的赢利模式，因此我们上数字电视项目非常慎重。”